Is uw online afspraak gelukt?
Soms denkt men dat er online een afspraak is gemaakt en komt men naar het ziekenhuis. Daar blijkt de patiënt niet op de lijst te staan. De afspraak is niet in het systeem terechtgekomen. Waar moet u op letten als u via internet een afspraak maakt?
Het Diaconessenhuis Leiden heeft een nieuw systeem in gebruik genomen voor het maken van een afspraak via internet. Via Mijn.Diaconessenhuis.nl kan men online een afspraak maken voor een polikliniekbezoek en/of een onderzoek. Na het maken van de afspraak krijgt men ter bevestiging een mail toegestuurd. Ook kan de afspraak nagezien worden in het afsprakenoverzicht op Mijn.Diaconessenhuis.nl.
Soms gaat het mis. Men komt op de polikliniek en dan blijkt de afspraak niet bekend te zijn in het ziekenhuis. We doen er alles aan om de patient alsnog te helpen. U kunt ons ook helpen:
- Lees de aanwijzingen.
- Klik net zolang door de pagina's tot u de tekst krijgt: 'Klik op Volgende om de onderstaande afspraak definitief te maken'. Klik op 'Volgende'. Dan pas is de afspraak in het afsprakensysteem gezet!
- U krijgt een bevestigingsmail van uw afspraak. Ontvangt u niet direct een bevestigingsmail, dan is uw afspraak niet gemaakt.
- U kunt ter controle ook kijken op 'Mijn afspraken' nadat u bent ingelogd op 'Mijn.Diaconessenhuis.nl'
Nieuws
Houtlaan 55, 2334 CK Leiden, 071 517 81 78