‘Voor patiënten verandert er vooralsnog weinig, maar voor ons heel veel.’ Cees Clemens is maag-, darm-, leverarts en voorzitter van een van de twintig werkgroepen die de overstap voorbereiden. Het nieuwe systeem is anders opgebouwd en ingedeeld. Op de polikliniek zal men ook meer dan voorheen gegevens gaan registreren. Dat wordt wennen. Daarom plannen we die eerste week meer tijd voor een afspraak en maken we sowieso minder afspraken.’

1000 leerlingen
Alle medewerkers die gaan werken met het nieuwe EZIS, zijn in november opgeleid. De afgelopen maanden hebben interne werkgroepen het nieuwe systeem én de opleiding hiervan voorbereid, samen met medewerkers van het LUMC en de consultants van leverancier ChipSoft (CS).
 
Schouders eronder
Victor van der Hoeven is projectleider vanuit ChipSoft en had een goed gevoel bij het Diaconessenhuis. ‘Het Diaconessenhuis gaat over op het basisdossier van CS, het elektronisch verloskundig dossier en het patiëntenportaal. Iedereen zette zijn schouders eronder. Dat moet ook want het hele project neemt maar zes maanden in beslag. Het LUMC startte in mei met het EZIS. Ook dat project heb ik begeleid. Ik werk al bijna 10 jaar bij ChipSoft en we implementeren ons systeem in heel Nederland, maar Leiden en het Diaconessenhuis hebben iets extra’s: alle drie mijn kinderen zijn hier geboren!’

Computer aan het bed
Hamvraag blijft: waarom is er gekozen voor een geheel nieuw systeem en niet een update van het oude? ‘Omdat dit systeem voldoet aan alle eisen van de medische staf en het ziekenhuis’, aldus Clemens. ‘Vanuit dit basissysteem kunnen we binnen twee jaar met een elektronisch patiëntendossier werken.’ 

Alle oude systemen zijn vervangen in 2011. In 2012 en 2013 komen er nieuwe functionaliteiten bij. En dat gaat de patiënt zéker merken.
De veranderingen op een rij:

• Er komt één elektronisch dossier met informatie van polikliniek én kliniek én van alle specialisten die rond de patiënt staan. Natuurlijk met inachtneming van de privacyregels. Op de verpleegafdeling zal de specialist met een laptop visite lopen.
• Patiënten kunnen voorafgaande aan de poliklinische afspraak, elektronisch hun voorgeschiedenis en medicijngebruik invullen.
• Onderzoeken en afspraken worden elektronisch afgesproken. Afsprakenbriefjes raken niet meer zoek en slecht leesbare handschriften behoren tot het verleden.
• Altijd up to date informatie en voor iedereen beschikbaar die rond de patiënt staat.
• Een meedenkend medicatievoorschrijfsysteem. Schrijft een specialist een nieuw medicijn voor dat niet samengaat met een ander medicijn, dan krijgt hij een melding en kan direct naar alternatieven zoeken.
• Huisartsen kunnen “hun” patiënt volgen in het ziekenhuissysteem.

Maar zover is het nog niet. De eerste tijd zal het nog zoeken zijn waar men de gegevens moet vinden én moet invoeren. Clemens: ‘Wat de patiënten vanaf december zien is dat de specialist meer zijn computer gebruikt, vaker op zijn beeldscherm kijkt en minder schrijft. Op den duur zal het winst opleveren.’